לכבוד: הנהלת רדיו סיטי
הנדון: הבעת תודה על השירות
ברצוני לשבח את הגב' מיטל ואת מר' אברהם שי על השירות שזכיתי לקבל מהם.
חייבת לציין את השירותיות שלהם, שמזמן לא נתקלתי ברמה כזו, היו מלאי אכפתיות, ולמרות כל העומס בעבודתם לא שכחו "עוד לקוחה".
רכשתי רכב מחברת "אלדן", שבו מערכת המולטימדיה לא הייתה תקינה (מסך שבור, פתיחת וסגירת אפליקציות ומעבר בין מסכים באופן עצמאי).
חברת "אלדן" התבקשה לשלוח אישור תיקון אל הערימה קשיים, אך לבסוף לאחר מאמצים של מיטל ושי אושר תיקון מלא למערכת.
אני מבקשת למסור להם את מילותיי, חשוב לי מאוד שידעו שעבודתם מוערכת.
כל נותן שירות בוחר את עבודתו, אבל מעטים מאוד בוחרים לעשות "וואו" ללקוחות שבהם הם מטפלים.
חברת רדיו סיטי תזכה למלוא ההמלצות ממני בקרב כל משפחתי, וחוג חבריי.
כי שירות – לא זוכים בו בכל מקום.
בברכה ויקטוריה זפרני.
